Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di abbonamenti digitali e prodotti di merchandising tramite il sito web. L’acquisto comporta l’accettazione integrale delle clausole qui riportate.

Venditore: Antifragile Società Sportiva Dilettantistica a Responsabilità Limitata
P.IVA: 04237910361
Sede: Palazzetto dello sport di Formigine – Via delle Olimpiadi 4, 41043, Formigine (MO) – Italy
Email: [email protected]

1. Oggetto del Contratto

Il Venditore offre sul Sito due tipologie di prodotti:

  • Servizi in Abbonamento: accesso a contenuti digitali o servizi online con rinnovo automatico, salvo diversa indicazione.
  • Merchandising: beni fisici spediti all’indirizzo indicato dall’utente.

L’accesso alla piattaforma di Antifragile il Viaggio funziona come un abbonamento a tempo. Dal momento dell’attivazione, la programmazione degli allenamenti si accumula progressivamente: l’utente visualizza inizialmente la prima programmazione e, dopo 3 settimane, si sbloccherà la programmazione successiva, e così via. Finché l’abbonamento è attivo, l’utente potrà accedere a tutte le programmazioni sbloccate fino a quel momento.

Se l’utente decide di annullare l’abbonamento, l’accesso alla piattaforma verrà sospeso e non sarà più possibile visualizzare alcuna programmazione, nemmeno quelle già sbloccate, fino a un eventuale rinnovo.

La modalità di pagamento per i servizi Antifragile il Viaggio e 1 a 1 è impostata come ricorrente. L’utente potrà disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento, in autonomia oppure richiedendo assistenza all’indirizzo [email protected].

Se, per qualsiasi motivo, l’utente non riesce a completare una settimana di allenamento, potrà decidere liberamente se ripeterla o proseguire con la programmazione successiva. In ogni caso, la scadenza e il rinnovo dell’abbonamento rimarranno invariati.

2. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati in fase di checkout, quali carta di credito, PayPal o altri eventuali sistemi disponibili.

Per gli abbonamenti, l’utente autorizza l’addebito ricorrente secondo la frequenza scelta al momento dell’acquisto.

3. Spedizioni del Merchandising

Data la natura dei prodotti di merchandising, che possono essere realizzati in modalità artigianale e/o su richiesta:

  • Tempi di consegna: i prodotti di merchandising vengono consegnati entro 45 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
  • Ritardi: in caso di ritardi eccedenti i 45 giorni, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente via email.

4. Diritto di Recesso (Merchandising)

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto di beni fisici entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza fornire alcuna motivazione. [oai_citation:1‡Normattiva](https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn%3Anir%3Astato%3Adecreto.legislativo%3A2005-09-06%3B206%3B~art52%21vig=&utm_source=chatgpt.com)

  • Modalità: il Cliente deve inviare una comunicazione a [email protected].
  • Restituzione: le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale.
  • Eccezioni: il diritto di recesso è escluso per prodotti personalizzati o sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici se aperti dopo la consegna, nonché negli altri casi previsti dalla legge.

5. Disdetta degli Abbonamenti Online

Il Cliente può annullare l’abbonamento ai servizi digitali in qualsiasi momento con le seguenti modalità:

  • Termini di Disdetta: la disdetta deve pervenire almeno 48 ore prima della data di rinnovo prevista per evitare l’addebito del ciclo successivo.
  • Procedura: la disdetta può essere effettuata direttamente dall’area personale del sito o inviando una comunicazione a [email protected].
  • Esecuzione: a seguito della disdetta, l’utente continuerà ad avere accesso al servizio fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi pro-quota per i giorni non usufruiti nel ciclo di fatturazione corrente.

Nota sul Recesso Digitale: ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione del fatto che avrebbe perso il diritto di recesso. [oai_citation:2‡Normattiva](https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn%3Anir%3Astato%3Adecreto.legislativo%3A2005-09-06%3B206~art59=&utm_source=chatgpt.com)

6. Garanzia Legale

Il merchandising è coperto dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di fabbricazione, come previsto dalla legge italiana. Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta.

7. Registrazione account e credenziali

Per utilizzare i servizi digitali, l’utente potrebbe dover creare un account personale, fornendo dati completi, corretti e aggiornati.

Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L’utente è responsabile della loro custodia e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

Non è consentita la creazione di account mediante sistemi automatizzati o bot, salvo espressa autorizzazione del Venditore.

8. Uso corretto della piattaforma

L’utente si impegna a utilizzare il sito e i servizi esclusivamente per finalità lecite e conformi ai presenti Termini e Condizioni.

È in particolare vietato:

  • condividere il proprio account con terzi;
  • copiare, scaricare, distribuire, pubblicare, rivendere o sfruttare commercialmente i contenuti della piattaforma senza autorizzazione;
  • tentare di violare la sicurezza del sito o alterarne il funzionamento;
  • usare strumenti automatizzati per estrarre dati o contenuti dal sito;
  • porre in essere comportamenti illeciti, fraudolenti o lesivi dei diritti del Venditore o di terzi.

9. Sospensione o cancellazione dell’account

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o disattivare l’account dell’utente, anche senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini, mancato pagamento, uso improprio del servizio o comportamenti che possano arrecare danno al sito, alla piattaforma o ad altri utenti.

La sospensione o la cancellazione dell’account per cause imputabili all’utente non dà diritto ad alcun rimborso.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito e sulla piattaforma, inclusi testi, video, immagini, schede, format, marchi, loghi, materiali didattici, programmazioni e contenuti digitali, sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa applicabile.

È vietata la riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, diffusione, modifica, cessione o utilizzo non autorizzato dei contenuti.

11. Limitazione di responsabilità

Il Venditore si impegna a mantenere il servizio accessibile e funzionante, fatti salvi eventuali interventi di manutenzione, aggiornamenti, cause di forza maggiore, problemi tecnici di terze parti o eventi non controllabili.

I contenuti e le programmazioni offerti tramite la piattaforma, ove riferiti ad allenamento, preparazione fisica o benessere, non sostituiscono pareri medici, diagnosi o trattamenti sanitari. L’utente resta responsabile della verifica della propria idoneità all’attività proposta.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali dell’utente avviene nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto descritto nell’apposita Privacy Policy pubblicata sul sito.

13. Foro Competente e Risoluzione Controversie

Per qualsiasi controversia tra le parti, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

In ogni caso, prima di adire l’Autorità Giudiziaria, il Cliente può contattare il Venditore all’indirizzo [email protected] per tentare una risoluzione amichevole della controversia.